Conditions Générales
Règle n°1. OBJECT
Les présentes conditions générales de Ventes (dite « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès d’acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente (« Les Produits ») par le Vendeur sur le site www.dijaaabayas.com.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site www.dijaaabayas.com et prévaudront sur tout autre document.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site www.dijaaabayas.com
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec le Client.
Ce site appartient et est géré par Khadidiatou Mbow
En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.
Type de site : e-commrece
Ventes des biens et services
Les coordonnées du Vendeur sont les suivantes :
Khadidiatou MBOW
500 Résidence du Parc des Eaux-Vives
91120 Palaiseau
Numéro d’immatriculation : 84000596100023
Email : contact@dijaaabayas.com
Règle n°2. PRODUITS
Les Produits proposés à la vente sur le site sont les suivants :
Vêtement et accessoires féminins.
Les Produits liés à ce document sont les Produits qui sont affichés sur le site au moment où le Client y accède. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que le Vendeur fournit sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, les différences pouvant exister en termes de couleur ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur.
Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, illustrations et indications de dimensions ou de capacité des Produits sont présentés sur le site www.dijaaabayas.com ce dont le client est tenu de prendre connaissance avant de commander.
Le choix et l’achat d’un Produit sont de la seule responsabilité du Client.
Il y a deux types de produit sur le site :
- Les produits en stock
- Les produits en pré-commande
Pour les Produits en stock, les offres de Produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de la passation de commande.
Pour les Produits en précommande, ils sont confectionnés après la commande du Client selon les tailles choisies. La livraison est donc plus longue pour ceux-ci, il faut rajouter un délai de 15 jours.
Règle n°3. PRIX
Les Produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site www.dijaaabayas.com lors de l’enregistrement de la commande par le Vendeur.
Les prix sont exprimés en Euros en Toutes Taxes Comprises.
Les tarifs tiennent en compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le Vendeur. Ces trafics sont fermes et non révisables pendant leur période de validité mais le Vendeur se réserve le droit, hors période de validité, d’en modifier les prix à tout moment.
Les prix tiennent compte de la T.V.A au taux en vigueur en France au jour de la commande. Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison, qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site et calculés préalablement à la passation de la commande.
Règle n°4. COMMANDE
Procédure de commande
Pour commander sur le site, le Client devra faires les actions suivantes :
- Choix des tailles et des détails du/des produits
- Ajout des produits sélectionnés dans le panier d’achat
- Choix du mode de livraison après que le Client ait pu prendre connaissance des frais et des délais propres à chaque mode de livraison.
- Identification du Client, s' il n’a pas été identifié au préalable. Connexion du Client à son compte ou création d’un nouveau compte par le client
- Choix du mode de paiement et renseignement des informations correspondantes.
- Vérification, par le client des éléments de sa commande : articles, tailles, nombre, prix, adresse de livraison et de facturation.
- Acceptation des CGV et validation de la commande.
Confirmation et prise en charge de la commande par le Vendeur
Lorsque que le Client effectue un achat sur le site, il accepte et reconnaît fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Dès la validation de la commande par le Client, celui-ci recevra, à l’adresse électronique qu’il a fournie dans son compte Client, un courrier électronique de confirmation de la commande. La commande ne pourrait être envoyée qu' en cas de défaut de paiement par le Client.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier, rejeter ou annuler la commande chaque fois que cela deviendrait nécessaire. Si le Vendeur annule la commande et que le paiement a déjà été validé, le Vendeur procédera à un remboursement équivalent au montant payé par le Client. Le Client convient qu’il lui incombe de vérifier son mode de paiement. Bien que le Vendeur vise à fournir une estimation précise quant aux délais et coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
Règle n°4. PAIEMENT
Le Vendeur accepte les modes de paiement suivants sur le site :
- Cartes bancaires
- Paypal
Lorsque le Client fournit ses renseignements de paiement, le Client confirme qu’il a autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement qu’il a choisi d’utiliser. En fournissant au Vendeur ses détails de paiement, le Client confirme son autorisation pour le Vendeur de facturer le montant dû à cet instrument de paiement.
Si le Vendeur estime que le paiement a violé une loi ou l’une des conditions d’utilisation du site, le Vendeur se réserve le droit d’annuler la transaction.
Règle n°5. TRANSPORT ET LIVRAISON
La livraison en France se fait par ces deux modes :
- Colissimo avec suivi
Une fois envoyé, votre colis vous est livré en général sous 48 à 72h en France métropolitaine.
- Mondial relay
La livraison en France est gratuite.
SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi est envoyé par mail au Client dès que le colis est pris en charge par la poste ou le point relais Mondial Relay.
Règle n°6. RETOURS ET REMBOURSEMENT
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, les demandes de remboursement peuvent être faites dans un délai de 14 quatorze jours ouvrable après la réception du Produit.
Le Vendeur accepte les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
- Mauvaise taille
- Le produit ne répond pas aux attentes de l’utilisateur.
Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits suivants :
Article soldé, porté, lavé ou retouché, étiquette enlevée.
Le Produit devra être retourné dans l’emballage d’origine, bien fermé et protégé.
Les frais de transport sont à la charge du Client.
Si le client veut procéder à un retour, il suffit de contacter le Vendeur par email à l’adresse contact@dijaaabayas.com ou à partir de l’onglet “contact” du site et celui-ci procédera à un échange ou un remboursement.
Règle n°7. GARANTIE
En cas de non-conformité du Produit, de Produit défectueux ou d’erreur du Vendeur, les frais de port pour ce mode de retour sont à la charge du Vendeur.
Si le client veut procéder à un retour, il suffit de contacter le Vendeur par email à l’adresse contact@dijaaabayas.com ou à partir de l’onglet “contact” du site et celui-ci procédera à un échange ou un remboursement.
Règle n°8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Conformément au Code de la Propriété Intellectuelle, nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel, vidéo ou texte.