Livraisons et Retours

LIVRAISON

La livraison en France se fait par ces deux modes :

  • Colissimo avec suivi

Une fois envoyé, votre colis vous est livré en général sous 48 à 72h en France métropolitaine.

La livraison est offerte.

 

SUIVI DE COMMANDE

Un numéro de suivi est envoyé par mail au Client dès que le colis est pris en charge par la poste ou le point relais Mondial Relay.


RETOURS ET REMBOURSEMENT

 

Les échanges et retours sont gratuits pour la France dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Veuillez nous contacter par email à contact@dijaaabayas.com ou à partir de l’onglet “contact” du site et nous procéderons à un échange ou un remboursement.

DIJAA ABAYAS accepte les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :

  • Mauvaise taille
  • Le produit ne répond pas aux attentes de l’utilisateur.

Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits suivants :

Article soldé,  porté, lavé ou retouché, étiquette enlevée.

Le Produit devra être retourné dans l’emballage d’origine, bien fermé et protégé.

Les frais de transport sont gratuits pour le client.